# Çevrimiçi Dolandırıcılığı Tanıma ve Önleme

Kaynak: https://bg.gen.tr/cevrimici-dolandiriciligi-tanima-ve-onleme · Yayın: 2026-05-05

> Sahte mesajlar, “acele et” baskısı ve gerçek görünen siteler… Dolandırıcılığın tuzaklarını ve kendinizi korumanın yolunu öğrenin.

Dolandırıcılar; banka, kargo şirketi, bir devlet kurumu ya da tanıdığınız biri gibi davranarak sizi **aceleyle** hareket etmeye ikna etmeye çalışır. Amaç paranızı ya da bilgilerinizi ele geçirmektir. Yöntemleri değişse de mantık hep aynıdır: güven, korku veya açgözlülük duygusunu tetikleyip düşünmenize fırsat vermeden harekete geçirmek. Buna sosyal mühendislik denir.

## Sık görülen tuzaklar

- **Sahte SMS/e-posta:** “Kargonuz bekliyor, ücret ödeyin” ya da “Hesabınız kapatılacak” bağlantıları.
- **Sahte giriş sayfaları:** Bankanın veya bir uygulamanın aslına çok benzeyen kopyaları.
- **Telefon dolandırıcılığı:** Kendini “banka/operatör/destek görevlisi” olarak tanıtıp kod veya uzaktan erişim isteyen kişiler.
- **Yatırım/çekiliş:** “Kesin ve yüksek kazanç” vaatleri, sahte kripto platformları.
- **Sahte alışveriş siteleri:** Çok ucuz ürünler, yalnızca kapıda değil “havale” isteyen, iletişim bilgisi olmayan siteler.
- **Duygusal dolandırıcılık:** Sahte “romantik” veya “yardım” hikâyeleriyle para isteyen kişiler.

## Altın kural: dur, düşün, doğrula

1. **Dur:** Aciliyet ve korku hissi en büyük uyarı işaretidir. Acele ettiren her istek şüphelidir.
2. **Düşün:** Gerçek bir kurum sizden parola, PIN veya tek kullanımlık kod ister mi? İstemez.
3. **Doğrula:** Kurumu mesajdaki numara/bağlantı yerine, kartınızın arkasındaki ya da resmî sitedeki **numaradan** arayın.

## Birkaç sağlam alışkanlık

- Bağlantıya tıklamadan önce adrese bakın; tanımadığınız alan adlarına şüpheyle yaklaşın.
- Telefonda kimseye uzaktan erişim uygulaması (AnyDesk, TeamViewer vb.) kurdurmayın.
- Tek kullanımlık doğrulama kodunu **hiç kimseyle** paylaşmayın.
- Ödemeyi yalnızca güvenilir, bilinen yöntemlerle yapın; “sadece havale/kripto” ısrarına dikkat edin.

> Hiçbir banka veya kurum sizden telefonda ya da SMS ile parola, PIN veya doğrulama kodu istemez.

## Dolandırıldığınızı fark ederseniz

1. Vakit kaybetmeden **bankanızı arayıp kartınızı/hesabınızı bloke ettirin**.
2. İlgili hesapların parolalarını değiştirin.
3. Durumu yetkililere bildirin: Emniyet (Siber Suçlarla Mücadele), BTK ve USOM başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.

Bu dolandırıcılıkların büyük kısmı oltalama mesajlarıyla başlar; sahte mesajları tanımayı şu rehberde ayrıntılı bulabilirsiniz:

Ayrıca bakın: [Oltalama (Phishing) Saldırılarını Tanıma](https://bg.gen.tr/oltalama-phishing-saldirilarini-tanima)