Telefonunuz Kaybolduğunda veya Çalındığında İlk Adımlar
Panik yapmadan, doğru sırayla atılan adımlar verilerinizi ve hesaplarınızı korur. Android ve iPhone için “cihazı bulma” dahil yapılacaklar listesi.
Telefonunuzu kaybetmek stresli olsa da hızlı ve doğru adımlarla zararı en aza indirebilirsiniz. Telefon yalnızca bir cihaz değil; e-postanızdan bankacılığınıza kadar pek çok hesabınızın anahtarıdır. En kritik kısım, çoğu adımı önceden hazırlamaktır.
Kaybolduğu anda yapın
- Cihazı uzaktan bulun ve kilitleyin (aşağıdaki adımlar). Kilitlerken ekrana bir iletişim numarası yazabilirsiniz.
- Operatörünüzü arayın ve hattı kullanıma kapatın; bu, SIM kart üzerinden gelen doğrulama kodlarının kötüye kullanılmasını önler.
- Önemli parolaları değiştirin: önce e-posta, sonra bankacılık ve sosyal medya. Mümkünse tüm oturumları kapatın.
- Bankanızı bilgilendirin; mobil bankacılık ve ödeme uygulamaları cihazda açıksa tedbir alın.
- Geri alamayacaksanız uzaktan silin.
Cihazı bulma
Android
Başka bir cihazdan android.com/find adresine girin veya “Cihazımı Bul” uygulamasını kullanın; Google hesabınızla giriş yapıp telefonu çaldırabilir, kilitleyebilir ya da silebilirsiniz.
iPhone (iOS)
Başka bir cihazdan iCloud.com/find adresine ya da “Bul” uygulamasına girin; Apple Kimliğinizle telefonu bulabilir, “Kayıp Modu”na alabilir veya silebilirsiniz.
Çalınmaysa
Telefonu kendiniz aramaya/peşine düşmeye çalışmayın; konum bilgisini kolluk kuvvetleriyle paylaşın ve durumu yetkililere bildirin. IMEI numaranız (kutuda veya faturada yazar) cihazın takibi için işe yarayabilir.
Bugün hazırlanın
- Ekran kilidini (PIN/parmak izi/yüz) ve kısa süreli otomatik kilidi açın.
- Android’de “Cihazımı Bul”u, iPhone’da “iPhone’umu Bul”u etkinleştirin.
- Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulamayı açın ve kurtarma kodlarını ayrı bir yerde saklayın.
- Düzenli yedekleme alın ki cihaz gitse de verileriniz kalsın.
