Sosyal Mühendislik (Social Engineering)
Teknik açık yerine insan psikolojisini kullanarak insanları kandırıp bilgi veya erişim elde etme.
Sosyal mühendislik↗ (social engineering), teknik bir açıktan yararlanmak yerine insan psikolojisini hedef alarak kişileri kandırıp bilgi, erişim ya da para elde etme yöntemidir. Saldırgan, sistemleri değil insanları "hackler"; doğrudan kurbanı, normalde yapmayacağı bir şeyi yapmaya ikna eder.
Bu saldırılar belirli psikolojik tetikleyicileri kullanır: otorite (bir yetkiliymiş gibi davranmak), aciliyet ("hemen harekete geçmelisin"), korku ("hesabın tehlikede"), merak ("şu ilginç dosyaya bak") ve güven (tanıdık biri gibi görünmek). Oltalama↗, sesli oltalama↗ (vishing), bahane uydurma (pretexting) ve yem bırakma↗ (baiting) gibi pek çok teknik bu temele dayanır.
En güçlü teknik savunmalar bile, kandırılan tek bir kullanıcı yüzünden aşılabildiğinden, en değerli koruma farkındalıktır. "Dur, düşün, doğrula" alışkanlığı — yani beklenmedik veya baskı kuran talepleri sorgulamak ve göndereni ayrı bir kanaldan teyit etmek — sosyal mühendisliğe karşı en etkili bireysel savunmadır.